【智能马桶】惠达卫浴“只换不修”行动击中谁痛处？

    惠达卫浴“只换不修”行动击中谁痛处？

惠达现在要采取的策略是，不是消灭此举带来的争议，而是要积极拥抱争议。争议的存在说明惠达的创新营销击中了行业的痛处，应该持续放大此举并引发更广泛的行业与社会讨论。

文-段传敏

四年前，财经作家吴晓波一篇文章引发的智能马桶盖话题让整个卫浴行业沸腾并消费了数年。然而，一项调查数据显示，截至2017年年底，尽管近年来发展迅速，智能马桶普及率仍不到1%。

其实，在我看来，过度消费吴晓波并不是个好主意——除非只是基于公关宣传需要，因为后者尽管影响巨大，但影响主要在泛财经圈的中高端人士，其对普通消费者的购买决策影响有限。

另外需要指出的是，过度地消费吴晓波反衬出行业创新营销的局限和乏力。这话说得有些刺耳，但事实的确如此。卫浴行业企业规模已然不小，为什么不能在品牌策划与公关传播上独自塑造高于吴晓波一篇文章的影响力？

惠达卫浴“只换不修”行动击中了谁的痛处？

2018年岁末，被誉为北方派的惠达卫浴出手了，直接在《人民日报》上刊登一则整版广告《惠达卫浴郑重承诺新款智能产品三年只换不修》。这则广告立即在行业引起广泛瞩目的同时，也引起轩然大波。

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